تمثل التسوية الودية خطوة أساسية لبدء المطالبة بالحقوق العمالية حتى وإن لم تنتهي بالصلح، فإنها محضر التسوية يؤهل حامله لإقامة الدعوى القضائية دون عائق.
اليوم نستعرض أبرز حقوق العامل في التسوية الودية للنزاعات العمالية في السعودية، ومتى يسقط حقه في المطالبة، بالإضافة إلى أهمية توكيل محامي للدفاع عن تلك الحقوق.
لطلب استشارة قانونية عمالية، اتصل بنا عبر الأرقام الظاهرة في الصفحة.
جدول المحتويات
حقوق العامل في التسوية الودية للنزاعات العمالية
حقوق العامل في التسوية الودية للنزاعات العمالية تكون على النحو التالي:
- الحق في طلب التسوية الودية.
يحق للعامل التقدم بطلب لتسوية النزاع وديةً عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكن تقديم الطلب إلكترونياً من خلال المنصات الرسمية للوزارة أو عن طريق زيارة أحد مكاتبها.
يجب أن يتضمن الطلب تفاصيل النزاع، مثل طبيعة الخلاف، والمستحقات المالية المطالب بها، والمستندات الداعمة مثل عقد العمل، أو إشعار إنهاء الخدمة، أو أي وثائق أخرى تثبت حقوق العامل.
- الحق في الاستعانة بوسيط محايد.
يتم تعيين وسيط من قبل الوزارة لتسهيل عملية التفاوض بين العامل وصاحب العمل، ويجب أن يكون الوسيط محايداً ومحترفاً لضمان تحقيق العدالة والإنصاف.
يقوم الوسيط بدراسة النزاع، والاستماع إلى وجهات نظر الطرفين، واقتراح حلول مناسبة.
- الحق في الحصول على جميع مستحقاته المالية.
إذا تم التوصل إلى اتفاق خلال التسوية الودية، يحق للعامل الحصول على جميع مستحقاته المالية، بما في ذلك:
- الأجور المتأخرة.
- التعويضات عن إنهاء الخدمة (إذا كان الإنهاء غير مشروع).
- أي حقوق أخرى متفق عليها مثل الإجازات المستحقة أو بدل السكن.
يتم توقيع اتفاقية بين الطرفين توضح بنود التسوية والمبالغ المستحقة، وتكون هذه الاتفاقية ملزمة قانونياً.
- الحق في رفض التسوية واللجوء إلى المحكمة.
إذا لم يرضَ العامل بنتائج التسوية الودية، يحق له رفض الاتفاقية والتوجه إلى المحكمة العمالية لمتابعة القضية قضائيًا، ويجب أن يتم ذلك خلال المدة القانونية المحددة، والتي عادةً ما تكون 12 شهراً من تاريخ النزاع.
كما يحق للعامل أيضاً الاستعانة بأشطر محامي قضايا عمالية في السعودية متخصص لتمثيله في المحكمة.
- الحق في الحفاظ على سرية المعلومات.
تتم عملية التسوية الودية بسرية تامة، حيث لا يتم الكشف عن تفاصيل النزاع أو الاتفاقية إلاّ للجهات المعنية.
هذا الحق يضمن حماية سمعة العامل وصاحب العمل من أي تأثيرات سلبية قد تنتج عن نشر تفاصيل النزاع.
- الحق في الحصول على نسخة من اتفاقية التسوية.
بعد التوصل إلى اتفاق، يحق للعامل الحصول على نسخة مكتوبة من اتفاقية التسوية الودية، ويجب أن تتضمن الاتفاقية جميع التفاصيل المتعلقة بالمستحقات المالية، والشروط المتفق عليها، وتوقيع الطرفين.
- الحق في استئناف التسوية إذا تم الإخلال بالاتفاق.
إذا لم يلتزم صاحب العمل بالاتفاقية الموقعة، يحق للعامل التقدم بشكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتنفيذ الاتفاقية.
في حال عدم الاستجابة، يمكن للعامل رفع دعوى قضائية لتنفيذ الاتفاقية.
- الحق في الحصول على معلومات حول إجراءات التسوية.
يحق للعامل الحصول على معلومات كاملة حول إجراءات التسوية الودية، بما في ذلك المدة المتوقعة، والخطوات المطلوبة، وحقوقه خلال العملية.
أهداف التسوية الودية
التسوية الودية للمنازعات العمالية هي آلية تفاوضية يتم من خلالها حل النزاعات بين العامل وصاحب العمل بشكل ودي، دون اللجوء إلى المحكمة المختصة.
تتم هذه العملية بمساعدة جهة وسيطة، مثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي تعمل على تسهيل الحوار بين الطرفين للوصول إلى حل مُرضٍ للجميع، وتهدف إلى:
- توفير الوقت والجهد: تجنب الإجراءات الطويلة والمعقدة التي تتطلبها المحاكم.
- تقليل التكاليف: تخفيف الأعباء المالية المرتبطة برفع الدعاوى القضائية.
- الحفاظ على العلاقات: المحافظة على العلاقة بين العامل وصاحب العمل، خاصة إذا كان من الممكن استمرار العمل معاً.
متى يسقط حق العامل في المطالبة بحقوقه في التسوية الودية
تتمثل التسوية الودية بكونها إجراء قانوني، بحيث تُعرض الشكوى العمالية وتحال إلى التسوية لإيجاد حل بالتراضي بين العامل وصاحب العمل، فإذا لم يتم التوصل إلى اتفاق خلال فترة محددة، يُحال النزاع إلى المحكمة العمالية.
ومن الجدير بالذكر، أن العامل يتمتع بالعديد من الحقوق خلال مرحلة التسوية وفق القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية، ومنها الحق في التمثيل القانوني، والمطالبة بجميع المستحقات، وتوثيق نتائج التسوية واستخدامها.
إلاّ أن حق العامل في المطالبة بحقوقه أمام الإدارة العامة لتسوية النزاعات العمالية، يسقط في عدة حالات، تتمثل بما يلي:
- انقضاء 12 شهر على انتهاء العلاقة التعاقدية العمالية بين العامل وصاحب العمل، دون أن يقدم العامل شكواه العمالية عبر منصة التسوية الودية أو أمام المحكمة العمالية، إلا إذا قدم عذر تقبله المحكمة، أو أقر صاحب العمل بالحق.
- عدم استكمال العامل لإجراءات شكوى التسوية الودية بعد تقديمها لدى المنصة خلال المهلة النظامية.
- الإخلال بشروط التسويات الودية العمالية في القانون السعودي.
- عدم حضور العامل لجلسات التسوية الودية المحددة، وعدم توكيل محامي بالحضور نيابةً عنه، دون تقديم مبررات مشروعة، يؤدي إلى حفظ الدعوى، وإن لم يعاود المطالبة بها خلال 21 يوم، تعتبر الدعوى وكأنها لم تكن.
- إذا توصل الطرفان إذا توصل الطرفان إلى اتفاق نهائي بشأن النزاع، فإن ذلك يسقط حق العامل في المطالبة بأي حقوق أخرى تتعلق بنفس النزاع.
توكيل محامي للدفاع عن حقوق العامل في التسوية الودية في السعودية
يُعد توكيل محامي قضايا عمالية في السعودية من أهم الخطوات التي يمكن أن يتخذها العامل للدفاع عن حقوقه خلال عملية التسوية الودية، ويعود ذلك إلى:
- امتلاك المحامي المعرفة الكافية بالقوانين والأنظمة المعمول بها في السعودية، مما يمكنه من تقديم المشورة القانونية المناسبة لحماية حقوق العامل في التسوية الودية للنزاعات العمالية.
- معرفة المحامي بجميع الإجراءات الناظمة لعملية التسوية، وفق القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية.
- يساعد المحامي العامل على فهم حقوقه وواجباته بشكل أفضل، ويقدم له النصائح حول كيفية التعامل مع النزاع.
- يمكن للمحامي إعداد الوثائق اللازمة لتقديم الطلبات والمطالبات بشكل صحيح، مما يزيد من فرص نجاح التسوية.
- امتلاك المحامي مهارات التفاوض اللازمة للوصول إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف.
- يضمن المحامي أن حقوق العامل محفوظة وأنه لن يتعرض للاستغلال أو تُنتهك حقوقه خلال عملية التسوية.
- في حال عدم التوصل إلى تسوية ودية، يمكن للمحامي تمثيل العامل أمام الجهات القضائية.
الأسئلة الشائعة
في الختام، تُعد التسوية الودية خطوة حيوية في حماية حقوق العامل، لا سيما بوجود نظام متكامل لتسهيل هذه العملية وحماية حقوق العامل في التسوية الودية للنزاعات العمالية في السعودية
ورغم ذلك، فإن نجاح العامل في الوصول إلى حقه يعتمد على معرفته بحقوقه، واستعانته بمحامي خبير، لذلك، لا تتردد في التواصل مع محامي قضايا عمالية جدة عبر الضغط على زر الواتساب أسفل الشاشة.
اقرأ معلومات عن الفرق بين التسوية الودية والتقاضي العمالي في السعودية، وتقديم شكوى على لجنة التسوية الودية. أيضا خدمات محامي التأمين في تسوية المنازعات، واستشارات قانونية متعلقة برفع دعاوى التسوية الودية في السعودية.
المراجع:
- المادة (234) من نظام العمل.
- المواد (13- 15- 20) من القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية.

محامي عمالي في السعودية بخبرة تزيد عن 5 سنوات في الدفاع عن حقوق العمال وأصحاب العمل. خريج جامعة الملك سعود بتخصص في القانون، وعمل سابقاً في كبرى مكاتب المحاماة في المملكة. يتميز بمهارات تفاوضية عالية وتحليل دقيق للقوانين العمالية، مع قدرة فائقة على صياغة العقود وحل النزاعات بطرق ودية وقانونية. حقق نجاحات ملموسة في تمثيل عملائه أمام المحاكم والهيئات القضائية، ملتزم بتقديم استشارات قانونية متميزة وتمثيل عملائه بأعلى مستويات الاحترافية.